Chính Sách Bảo Mật pg6

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại nền tảng pg6 (bao gồm website chính thức, các trang nội dung liên quan và ứng dụng di động nếu có). Chính sách này điều chỉnh cách thức pg6 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web bên ngoài mà pg6 có thể liên kết đến. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

pg6 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản cho người chơi. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác — pg6 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên, và việc xác minh độ tuổi là bắt buộc trước khi kích hoạt tài khoản đầy đủ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, bao gồm giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, các cập nhật chính sách, và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, hay các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người chơi trên nền tảng pg6.
• Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm, bao gồm theo dõi thói quen cá cược và áp dụng các giới hạn bảo vệ người chơi khi cần thiết.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pg6 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty cung cấp nền tảng trò chơi live dealer và slot có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan có thẩm quyền: pg6 tuân thủ đầy đủ các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước và tư pháp khi có lệnh điều tra hoặc yêu cầu chính thức bằng văn bản.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Trong quá trình kiểm toán, một số dữ liệu được ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán theo thỏa thuận bảo mật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, pg6 đảm bảo các bên nhận thông tin phải cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

pg6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — đây là các cookie thiết yếu giúp website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể (dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa hoàn toàn).

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

pg6 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu của việc thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: được lưu giữ tối đa 5 năm để tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: được lưu giữ từ 90 đến 180 ngày tùy loại, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Thông tin giao dịch tài chính: được lưu trữ trong tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán và thuế.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình tiêu chuẩn của pg6.

Bảo Mật Dữ Liệu Tài Chính

Bảo vệ thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu tại pg6. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch, bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu thẻ và tài khoản ngân hàng theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Hệ thống phát hiện gian lận tự động theo dõi các giao dịch bất thường theo thời gian thực.
• Xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc giao dịch từ thiết bị/địa điểm mới.
• pg6 không bao giờ lưu trữ thông tin đầy đủ của tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử — chỉ lưu mã tham chiếu được mã hóa cần thiết cho giao dịch.
• Mọi thay đổi thông tin tài chính đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung qua email đã đăng ký.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. pg6 cam kết rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được quốc tế công nhận, bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với tất cả các đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế.
• Đảm bảo quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của pg6.

Xử Lý Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp không may xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, pg6 cam kết thực hiện các bước sau:

• Ngay lập tức cô lập và khắc phục lỗ hổng bảo mật để ngăn chặn thiệt hại lan rộng.
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, qua email đã đăng ký.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu có thể bị ảnh hưởng, nguy cơ tiềm ẩn và các biện pháp bạn nên thực hiện để tự bảo vệ.
• Hỗ trợ toàn diện để giúp người dùng bị ảnh hưởng bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của mình.
• Tiến hành điều tra độc lập và cải thiện hệ thống để ngăn chặn sự cố tương tự trong tương lai.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pg6 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý, hoặc yêu cầu kỹ thuật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pg6 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần quyền của người dùng.